経営統合というのは、まさに2つ以上の会社が経営を統合するという意味になります。
こうした対応は、リスクのある顧客を相手にしないことで、経営統合をスムーズに行っていこうとする意図が感じられます。
大丸と松坂屋は経営統合しましたが、ポイントカードについてシステム化しました。
そうしたお客に対する利便の向上を実現することが、経営統合の真の意味と言えます。
お客に対して親身に対応すれば、その経営はしっかりと根を張ることができるのです。
これまで各店舗でしか使用できなかったポイントカードの使用範囲が広がるので、お客の利便性は、経営統合によって高まることになります。
しかし東京三菱UFJ銀行による経営統合では、色々な問題を提起しています。
経営統合は、経営活動の効率化を図ることにありますが、その効率化がお客を獲得することにつながらなければ意味かがありません。
単なるメンツの問題で、低い方にシステムを統合する経営統合は、いかんともしがたく、顧客の視点からみると嘆かわしいことです。
経営活動を一本化して,効率化を図れるというのが経営統合のメリットになります。
それはシステムが統合されることで、色んなサービスが廃止されたことにあります。
それは、都市銀行の経営統合が懸念される中、地元密着で頑張った成果が実を結んだのです。
そうしたサービスが経営統合によって、低下するとなるとかなり問題です。
そうしたことから、今一度、経営統合の本当の意味と価値を見直すべきでしょう。
こうした銀行の経営統合を横目に、地銀が業績を伸ばしているという事実があります
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